{"id":12679,"date":"2020-06-25T17:31:55","date_gmt":"2020-06-25T16:31:55","guid":{"rendered":"http:\/\/35.214.250.7\/?p=12679"},"modified":"2021-04-09T15:23:51","modified_gmt":"2021-04-09T14:23:51","slug":"como-vende-ruma-caneta-em-4-passos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dibsite.sa-server.com\/ar\/2020\/06\/25\/como-vende-ruma-caneta-em-4-passos\/","title":{"rendered":"Como vender uma caneta em 4 passos \u2013 Uma perspetiva de Marketing"},"content":{"rendered":"<div><\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Imagine-se nesta situa\u00e7\u00e3o:\u00a0Vai a uma entrevista de emprego para uma vaga de profissional de Marketing e Vendas, mas, apesar do seu curr\u00edculo brilhante e uma sequ\u00eancia de intera\u00e7\u00f5es muito boas, o entrevistador decide test\u00e1-lo, com uma simples afirma\u00e7\u00e3o:<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">\u201cVenda-me esta caneta.\u201d\u00a0Eis os 4 passos para como vender uma caneta\u00a0(ou qualquer outra coisa).<\/div>\n<div><\/div>\n<h3 class=\"ewa-rteLine\">Primeiro passo: Saber a quem estamos a querer vender<\/h3>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Primeiramente temos de conhecer o nosso poss\u00edvel cliente antes at\u00e9 de ele ter a primeira intera\u00e7\u00e3o connosco, saber quem \u00e9 que provavelmente estaria interessado no nosso produto. N\u00e3o faria sentido vender um pente a um careca\u2026 Ou seja temos de ter em conta que o entrevistador \u00e9 um homem de neg\u00f3cios, utiliza canetas todos os dias para assinar documentos tornando-se ent\u00e3o um \u00f3timo potencial cliente de um ponto de vista inicial.<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\"><\/div>\n<h3 class=\"ewa-rteLine\">Segundo passo: Fazer o cliente reconhecer a necessidade<\/h3>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Como primeira intera\u00e7\u00e3o direta com o cliente antes sequer de apresentar o produto \u00e9 necess\u00e1rio fazer com que ele reconhe\u00e7a a necessidade que o produto vai satisfazer, isto levanta um problema na mente do cliente e daqui para frente o objetivo ser\u00e1 resolver esse problema (Aten\u00e7\u00e3o, um problema de um ponto de vista de Marketing n\u00e3o \u00e9 necessariamente algo mau, antes pelo contr\u00e1rio, provavelmente \u00e9 uma oportunidade de melhoria!). Ent\u00e3o como apresenta\u00e7\u00e3o ao processo de compra, deveria dizer algo do g\u00e9nero: \u201cQuando \u00e9 que foi a ultima vez que precisou de utilizar uma caneta? Como \u00e9 que faria o seu trabalho sem uma caneta?\u201d<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\"><\/div>\n<h3 class=\"ewa-rteLine\">Terceiro passo: Apresentar a solu\u00e7\u00e3o para o problema<\/h3>\n<div class=\"ewa-rteLine\">\u00c9 agora que o produto entra em a\u00e7\u00e3o, procurando solucionar o problema anterior, focando nos benef\u00edcios do produto e nunca no custo associado. No nosso discurso de apresenta\u00e7\u00e3o devemos sempre valorizar o produto com os seus diferentes benef\u00edcios, caracter\u00edsticas e maneiras como pode melhorar a vida da pessoa. Assim sendo dever\u00edamos abordar o entrevistador com: \u201cEsta caneta \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para conseguir ter sempre o trabalho em dia, \u00e9 uma caneta que n\u00e3o vai falhar, \u00e9 uma caneta de um verdadeiro homem de neg\u00f3cios, representa poder e confian\u00e7a tal como a pessoa que a utiliza\u201d<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\"><\/div>\n<h3 class=\"ewa-rteLine\">Quarto e \u00faltimo passo: Responder a obje\u00e7\u00f5es e fechar o neg\u00f3cio<\/h3>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Naturalmente \u00e9 o pa\u00e7o mais importante num processo de compra e venda, temos de estar sempre preparados para responder a algo que possa contrariar a venda e n\u00e3o por em causa o neg\u00f3cio, sendo que as obje\u00e7\u00f5es mais frequentes s\u00e3o o facto de o cliente achar que \u00e9 muito caro, ou quando diz que precisa de mais tempo para pensar na proposta.<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Se for o caso o comprador tem de recorrer a diferentes t\u00e9cnicas para contra balan\u00e7ar estes fatores, como reconhecer a situa\u00e7\u00e3o do cliente e apresentar solu\u00e7\u00f5es adequadas, procurar obter compromissos e at\u00e9 fazer o cliente entender que o valor que vai obter por usufruir do produto \u00e9 maior que o seu custo. Sendo assim o discurso final seria: \u201cEnt\u00e3o o que acha da proposta? \u00c9 adequada ao problema que tinha em mente? Quer come\u00e7ar j\u00e1 a utilizar caneta?\u201d<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Contrariamente ao que se possa imaginar, o processo de compra e venda \u00e9 bastante complexo, n\u00e3o se trata apenas de \u201cQuer comprar isto?\u201d ou \u201cCompre agora que est\u00e1 muito barato\u201d, continua a ser um jogo de n\u00fameros mas \u00e9 preciso otimizar este jogo para obter os melhores resultados.<\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Aprenda isto e muito mais no curso certificado em <a href=\"https:\/\/dibsite.sa-server.com\/courses\/curso-marketing-e-tecnicas-de-vendas\/\">Marketing e T\u00e9cnicas de Venda<\/a> da Do It Better onde pode tornar-se um profissional na \u00e1rea do Marketing e Vendas com os conhecimentos que vai adquirir.<\/div>\n<div class=\"ewa-rteLine\">Nunca pares de aprender e desenvolver as tuas compet\u00eancias, vem ser <em>BETTER<\/em> connosco!<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine-se nesta situa\u00e7\u00e3o:\u00a0Vai a uma entrevista de emprego para uma vaga de profissional de Marketing e Vendas, mas, apesar do seu curr\u00edculo brilhante e uma sequ\u00eancia de intera\u00e7\u00f5es muito boas, o entrevistador decide test\u00e1-lo, com uma simples afirma\u00e7\u00e3o: \u201cVenda-me esta &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":12687,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[207],"tags":[],"class_list":["post-12679","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacao"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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